Visualiseer je telefoniedata automatisch in Microsoft Power BI om te kunnen sturen op de cijfers van je bedrijf, team of individuele medewerker!

Met de Red Cactus Power BI connector heb je een interactieve tool in handen voor het visualiseren van je telefonie data waarmee je maatwerk rapportages kunt maken. Voorbeelden hiervan zijn het aantal inkomende of uitgaande gesprekken te visualiseren, zowel intern als extern, voor het gehele bedrijf of individueel per medewerker.

Een ander voorbeeld is het aantal oproepen te visualiseren in een heatmap om te analyseren wat de drukste momenten per dag of andere periode zijn zodat je de bezetting daarop kunt aanpassen. Deze connector zorgt ervoor dat alle data synchroniseert tussen je telefonieomgeving en Microsoft Power BI.

Hieronder vind je enkele voorbeelden van de pagina's uit het dashboard, maar uiteraard kunnen deze geheel aan uw wensen en eisen worden aangepast!

Kijk voor meer informatie hier: https://redcactus.nl/portfolio-items/microsoft-power-bi/